CargoVox

Ihr KI-Telefonagent für Transport und Umzüge

Answers every call 24/7 in your caller's language. Qualifies requests, quotes indicative prices instantly, registers leads to your CRM.

Das Problem, das Ihre Wettbewerber lösen

25–35%

Verpasste Anrufe

KMU in Transport und Logistik verpassen 25–35 % der eingehenden Anrufe aufgrund begrenzter Mitarbeiter, Nachtzeiten oder Sprachbarrieren.

€25–60

Verlust pro Anruf

Jeder verpasste Anruf ist ein verlorener Auftrag im Wert von €25–60 EUR oder mehr. Das summiert sich auf Hunderttausende von verlorenen Einnahmen pro Jahr.

€1400–4000

Disponentenkosten

Die Einstellung menschlicher Disponenten kostet €1400–2200 EUR/Monat im Baltikum, €3200–4000 EUR/Monat in Deutschland. Hinzu kommen Rekrutierung und Fluktuation.

Wie CargoVox funktioniert

Two modes, one vision: never miss an inbound call again.

🤖 Autopilot-Modus

CargoVox übernimmt den Anruf vollständig:

  • ✓ KI beantwortet, erkennt die Sprache des Anrufers automatisch
  • ✓ Fragt: woher, wohin, welche Gegenstände (Möbel, Waren usw.)
  • ✓ Wandelt Möbellisten → Kubikmeter in Echtzeit um
  • ✓ Bietet indikativen Preis mit Ihren eigenen Tariftabellen in Sekunden
  • ✓ Registriert die Anfrage als Lead in Ihrem CRM oder Webhook
  • ✓ Der Anrufer kann jederzeit eine Übergabe an einen Menschen anfordern

🧑‍💼 Copilot-Modus

Ihr Operator hat die Kontrolle, CargoVox unterstützt:

  • ✓ Operator nimmt an; CargoVox streamt Live-Gesprächstranskript
  • ✓ KI-Vorschläge erscheinen in Echtzeit: "Nach Routenkilometern fragen", "Ladebedingungen bestätigen", "Mit Ihrem Tarif anbieten"
  • ✓ Vorschläge werden an Telegram oder Ihr Operations-Dashboard gesendet
  • ✓ Operator konzentriert sich auf den Abschluss; CargoVox übernimmt die Erfassung der Folge-Daten
  • ✓ Vollständiges Transkript und Lead-Daten werden für Schulung und CRM gespeichert

Was Sie bekommen

🌍 24/7 Beantwortung

Keine verpassten Anrufe mehr, selbst um 3 Uhr morgens oder an Feiertagen. Jeder eingehende Anruf wird von CargoVox oder Ihrem menschlichen Team beantwortet.

🗣️ Automatische Spracherkennung

Unterstützt über 8 Sprachen: Englisch, Deutsch, Russisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Italienisch, Niederländisch. Erweiterte Modelle für Litauisch und Lettisch.

📋 Vollständige Anrufprotokolle

Jeder Anruf wird transkribiert und gespeichert. Perfekt für Qualitätskontrolle, Streitbeilegung, Schulungen und Compliance-Audits.

💰 Sofortige Preisangebote

Sie laden Ihre Tariftabellen einmal hoch. CargoVox wandelt Anfragen in Frachtspezifikationen um und erstellt sofort Angebote – keine manuelle Berechnung.

📊 Lead-Erfassung im CRM

Jeder Anruf wird zu einem strukturierten Lead: Kontakt, Frachtdetails, Budget, Zeitplan. Lieferung über Webhooks oder direkte CRM-Integration.

🤝 Nahtlose Übergabe an den Menschen

Im Copilot-Modus können Ihre Mitarbeiter mitten im Gespräch übernehmen. Der Autopilot-Modus akzeptiert Übergabeanfragen. Keine gehaltenen Anrufe oder Weiterleitungen erforderlich.

Berechnen Sie Ihren ROI

See how much you could save by switching missed calls to qualified leads.

ROI-Rechner

€0
Potenzieller monatlicher Umsatzverlust (aktuell)

Mit CargoVox:

Kosten: 0,10 € pro Minute (~0,30 € pro 3-Minuten-Anruf)

Geschätzte monatliche Kosten: 0,00 €

Monthly savings: €0

Berechnung: 20 Arbeitstage × Anrufe/Tag × Auftragswert = aktueller Verlust. CargoVox-Kosten ≈ 0,30 €/Anruf × Anrufe/Monat.

Häufig gestellte Fragen

Welche Sprachen unterstützt CargoVox?

CargoVox supports 8+ core languages: Englisch, Deutsch, Russisch, Spanisch, Französisch, Portugiesisch, Italienisch und Niederländisch. Wir bieten auch spezielle erweiterte Modelle für Litauisch und Lettisch an. Das System erkennt die Sprache des Anrufers automatisch, sodass Sie Anrufe nicht manuell weiterleiten müssen.

Wie berechnet CargoVox Preise?

Sie stellen Ihre Tariftabellen während der Einrichtung bereit (z.B. „50 € pro m³ pro 10 km“). CargoVox versteht, wenn Anrufer Möbel oder Waren beschreiben, wandelt diese mithilfe von Standard-Umrechnungstabellen in Kubikmeter um und kombiniert dies mit der Streckenentfernung, um ein sofortiges Angebot zu erstellen. Keine Berechnungen mehr für Menschen.

Kann CargoVox Anrufe an einen menschlichen Operator weiterleiten?

Ja, nahtlos. In Copilot mode, your operators can take over at any point while receiving live transcripts and real-time AI suggestions. In Autopilot mode, callers can request human handoff, and the call is routed to your team with full context (cargo details, language, quotes already calculated).

Wie werden Leads an mein CRM geliefert?

Every call creates a structured lead with contact info, cargo details, estimated cost, timeline, and special requests. Leads are delivered via Webhooks (you can route to any system) or direkte Integrationen with popular CRMs like Pipedrive, HubSpot, Zoho, and Salesforce. You also get full call transcripts for quality control.

Ist CargoVox auch für andere Branchen verfügbar?

Ja. CargoVox ist eine universelle KI-Telefonplattform, die für jedes Unternehmen mit eingehenden Anrufen entwickelt wurde. Transport und Logistik ist unser Heimspiel und Kernanwendungsfall, aber es wird erfolgreich in der Immobilienbranche, bei Sanitärdiensten, Reinigungsdiensten, Beratungsunternehmen und mehr eingesetzt. Wenn Sie eingehende Anrufe entgegennehmen und Leads qualifizieren, können wir Ihnen helfen.

Wie schnell können wir onboarden?

Most customers go live in 1–2 Wochen. Unser Onboarding-Prozess: Wir richten Ihre API-Verbindung ein, importieren Ihre Tariftabellen, konfigurieren Ihre Telefonnummer(n) und überwachen die ersten 3–5 Tage der Live-Anrufe mit Ihrem Team. Sobald Sie sich sicher fühlen, übergeben wir Ihnen die volle Kontrolle. Der Support ist jederzeit nur eine Nachricht entfernt.

Über Coservices

Coservices OU ist ein Technologieunternehmen, das auf Lösungen für Transport- und Logistikunternehmen spezialisiert ist. Dies ist das Feld, das wir am besten kennen und bedienen – Fracht-, Umzugs- und Dispositionsabläufe. CargoVox ist unser KI-Sprachprodukt, das auf diesem Fachwissen aufbaut.

Einfache, transparente Preisgestaltung

Choose the plan that fits your needs. All plans include 24/7 support and full call transcripts.

Starter

Ideal für kleine Teams, die die Plattform testen
  • Bis zu 100 Anrufe/Monat
  • Basis-Sprachunterstützung (5 Sprachen)
  • E-Mail-Support
  • Lead-Erfassung & Transkripte
Kontaktieren Sie uns für Preise

Preise auf Anfrage

Business

Für wachsende Transportunternehmen
  • Bis zu 1.000 Anrufe/Monat
  • Alle 8+ Sprachen
  • Prioritäts-Support
  • Lead-Erfassung, Transkripte & CRM-Integration
  • Zugriff auf den Copilot-Modus
Kontaktieren Sie uns für Preise

Preise auf Anfrage

Enterprise

Individuelle Lösungen für große Betriebe
  • Unbegrenzte Anrufe
  • Alle Sprachen + maßgeschneidertes Training
  • 24/7 dedizierter Support
  • API-Zugriff & Webhooks
  • Erweiterte Analysen & Berichte
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