CargoVox

Il tuo agente telefonico AI per trasporti e traslochi

Answers every call 24/7 in your caller's language. Qualifies requests, quotes indicative prices instantly, registers leads to your CRM.

Il problema che i tuoi concorrenti stanno risolvendo

25–35%

Chiamate perse

Le PMI nel trasporto e nella logistica perdono il 25–35% delle chiamate in entrata a causa di personale limitato, orari notturni o barriere linguistiche.

€25–60

Perdita per chiamata

Ogni chiamata persa è un lavoro perso del valore di €25–60 EUR o più. Si accumula fino a centinaia di migliaia di entrate perse all'anno.

€1400–4000

Costo del dispatcher

Assumere dispatcher umani costa €1400–2200 EUR/mese nei Paesi Baltici, €3200–4000 EUR/mese in Germania. Più reclutamento e turnover.

Come funziona CargoVox

Two modes, one vision: never miss an inbound call again.

🤖 Modalità Autopilota

CargoVox gestisce completamente la chiamata:

  • ✓ L'IA risponde, rileva automaticamente la lingua del chiamante
  • ✓ Chiede: da dove, dove, quali oggetti (mobili, merci, ecc.)
  • ✓ Converte liste di mobili → metri cubi in tempo reale
  • ✓ Fornisce un prezzo indicativo utilizzando le tue tabelle tariffarie in secondi
  • ✓ Registra la richiesta come lead nel tuo CRM o webhook
  • ✓ Il chiamante può richiedere il passaggio a un operatore umano in qualsiasi momento

🧑‍💼 Modalità Copilot

Il tuo operatore ha il controllo, CargoVox assiste:

  • ✓ L'operatore risponde; CargoVox trasmette la trascrizione in diretta della chiamata
  • ✓ I suggerimenti dell'IA appaiono in tempo reale: "Chiedere i km del percorso", "Confermare le condizioni di carico", "Preventivare usando la tua tariffa"
  • ✓ I suggerimenti vengono inviati a Telegram o al tuo dashboard operativo
  • ✓ L'operatore si concentra sulla chiusura; CargoVox gestisce la raccolta dei dati successivi
  • ✓ Trascrizione completa e dati del lead salvati per formazione e CRM

Cosa ottieni

🌍 Risposta 24/7

Niente più chiamate perse, nemmeno alle 3 del mattino o durante le festività. Ogni chiamata in entrata viene risposta da CargoVox o dal tuo team umano.

🗣️ Rilevamento Automatico della Lingua

Supporta 8+ lingue: Inglese, Tedesco, Russo, Spagnolo, Francese, Portoghese, Italiano, Olandese. Modelli avanzati per Lituano e Lettone.

📋 Trascrizioni Complete delle Chiamate

Ogni chiamata viene trascritta e archiviata. Ideale per controllo qualità, risoluzione controversie, formazione e audit di conformità.

💰 Preventivi Istantanei

Carichi le tue tabelle tariffarie una volta. CargoVox converte le richieste in specifiche di carico e preventivi istantaneamente, senza calcoli manuali.

📊 Acquisizione Lead in CRM

Ogni chiamata diventa un lead strutturato: contatto, dettagli carico, budget, tempistiche. Consegnato tramite webhook o integrazione CRM diretta.

🤝 Passaggio Umano Senza Interruzioni

La modalità Copilot consente ai tuoi operatori di subentrare durante la chiamata. La modalità Autopilot accetta richieste di passaggio. Nessuna attesa o trasferimento necessario.

Calcola il tuo ROI

See how much you could save by switching missed calls to qualified leads.

Calcolatore ROI

€0
Potenziale perdita di fatturato mensile (attuale)

Con CargoVox:

Costo: €0.10 al minuto (~€0.30 per chiamata di 3 minuti)

Stima mensile: €0.00

Monthly savings: €0

Calcolo: 20 giorni lavorativi × chiamate/giorno × valore lavoro = perdita attuale. Costo CargoVox ≈ €0.30/chiamata × chiamate/mese.

Domande Frequenti

Quali lingue supporta CargoVox?

CargoVox supports 8+ core languages: Inglese, Tedesco, Russo, Spagnolo, Francese, Portoghese, Italiano e Olandese. Offriamo anche modelli avanzati dedicati per lituano e lettone. Il sistema rileva automaticamente la lingua del chiamante, quindi non è necessario instradare le chiamate manualmente.

Come calcola CargoVox i prezzi?

Fornisci le tue tabelle tariffarie durante la configurazione (ad es., "€50 per m³ per 10 km"). CargoVox capisce quando i chiamanti descrivono mobili o merci, li converte in metri cubi utilizzando tabelle di conversione standard, e combina il tutto con la distanza del percorso per fornire un preventivo istantaneo. Nessun calcolo lasciato agli umani.

CargoVox può trasferire le chiamate a un operatore umano?

Sì, senza interruzioni. In Copilot mode, your operators can take over at any point while receiving live transcripts and real-time AI suggestions. In Autopilot mode, callers can request human handoff, and the call is routed to your team with full context (cargo details, language, quotes already calculated).

Come vengono consegnati i lead al mio CRM?

Every call creates a structured lead with contact info, cargo details, estimated cost, timeline, and special requests. Leads are delivered via webhooks (you can route to any system) or integrazioni dirette with popular CRMs like Pipedrive, HubSpot, Zoho, and Salesforce. You also get full call transcripts for quality control.

CargoVox è disponibile per altri settori?

Sì. CargoVox è una piattaforma telefonica AI universale progettata per qualsiasi azienda con chiamate in entrata. Trasporti e logistica sono il nostro terreno di casa e caso d'uso principale, ma è implementata con successo nel settore immobiliare, idraulico, servizi di pulizia, consulenza e altro. Se ricevi chiamate in entrata e qualifichi lead, possiamo aiutarti.

Quanto velocemente possiamo completare l'onboarding?

Most customers go live in 1–2 settimane. Il nostro processo di onboarding: configuriamo la connessione API, importiamo le tabelle tariffarie, configuriamo i tuoi numeri di telefono e monitoriamo i primi 3–5 giorni di chiamate live con il tuo team. Una volta che ti senti a tuo agio, ti cediamo il pieno controllo. Il supporto è sempre a un messaggio di distanza.

Informazioni su Coservices

Coservices OU è un'azienda tecnologica specializzata in soluzioni per aziende di trasporto e logistica. Questo è il settore che conosciamo meglio e serviamo al meglio: spedizioni, traslochi e operazioni di dispaccio. CargoVox è il nostro prodotto vocale AI basato su quella competenza di dominio.

Prezzi Semplici e Trasparenti

Choose the plan that fits your needs. All plans include 24/7 support and full call transcripts.

Starter

Perfetto per piccoli team che testano la piattaforma
  • Fino a 100 chiamate/mese
  • Supporto linguistico base (5 lingue)
  • Supporto via email
  • Cattura lead e trascrizioni
Contattaci per il prezzo

Prezzo finalizzato su richiesta

Business

Per aziende di trasporto in crescita
  • Fino a 1000 chiamate/mese
  • Tutte le 8+ lingue
  • Supporto prioritario
  • Cattura lead, trascrizioni e integrazione CRM
  • Accesso modalità Copilot
Contattaci per il prezzo

Prezzo finalizzato su richiesta

Enterprise

Soluzioni personalizzate per grandi operazioni
  • Chiamate illimitate
  • Tutte le lingue + formazione personalizzata
  • Supporto dedicato 24/7
  • Accesso API e webhook
  • Analisi avanzate e reportistica
Contattaci per il prezzo

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